Realizei o pagamento da minha inscrição, mas não recebi o comprovante. O que devo fazer?

Olá, participante!

Você concluiu o pagamento da sua inscrição, mas não recebeu o comprovante em seu e-mail? Siga essas etapas:

1️⃣ Verifique sua caixa de spam – O e-mail pode ter sido redirecionado para lá.

2️⃣ Se o pagamento foi no cartão de crédito, confira se a cobrança não foi estornada minutos depois. Caso tenha sido, isso significa que sua inscrição não foi concluída e precisará ser refeita.

3️⃣ Se o pagamento foi via PIX, verifique se o valor não retornou à sua conta poucos minutos após a transação. Se isso aconteceu, a inscrição não foi concluída e precisará ser refeita.

4️⃣ Caso não tenha recebido o estorno e não encontre o comprovante na sua caixa de entrada ou no spam, entre em contato com nosso Suporte, através de um dos nossos canais de atendimento ou, se preferir, diretamente pelo WhatsApp. Para agilizar o atendimento, informe:

• O link da página de inscrições;

• O documento utilizado na inscrição;

• Seu nome completo, conforme inserido no formulário.

Estamos à disposição para te ajudar! 😊