Olá, organizador!
Estamos aqui para te mostrar um passo a passo dos processos necessários caso você precise adiar seu evento por algum motivo.
Primeiro, vamos entender o seu cenário:
1. Vou adiar o meu evento e já tenho data prevista;
2. Vou adiar o meu evento e não tenho data prevista.
Caso você já possua uma nova data, no mesmo menu de Informações Básicas, você pode realizar a alteração para a nova data do seu evento. Caso não possua, apenas realize a comunicação com os participantes, que é o nosso próximo passo!
Agora, você precisa comunicar aos seus inscritos/participantes e futuros inscritos/participantes sobre o adiamento do evento, mesmo que você não possua uma nova data.
Como fazer?
Através da nossa plataforma, é possível enviar, de uma vez só, um e-mail para todos os participantes. O envio desses e-mails não tem custo!
Para o passo a passo de como enviar e-mails aos seus inscritos clique aqui!
2. Comunicar aos atuais inscritos e também aos futuros:
No menu Página do evento, no campo Sobre, você pode inserir um comunicado informando a nova data, ou informando que em breve uma nova data será divulgada, para que eles fiquem atentos à página do evento.
Se quiser, você pode inserir um vídeo falando sobre o adiamento e levar tranquilidade aos seus inscritos!
Lembrando sempre de clicar no botão de Salvar e Publicar para validar as alterações!
Caso você receba solicitações de reembolso por parte dos participantes, para saber sobre como funcionam os reembolsos na nossa plataforma clique aqui!
E lembrando: qualquer dúvida, basta entrar em contato através de um dos nossos canais de atendimento ou, se preferir, diretamente pelo WhatsApp. Será um prazer poder te ajudar!