--- title: Como usar o aplicativo de check-in da E-Inscrição description: Descubra como usar o App de Check-in da e-inscrição para credenciar participantes sem filas e com praticidade. --- [Pular para o conteúdo](https://ajuda.e-inscricao.com/como-usar-o-aplicativo-de-check-in-da-e-inscrição-central-de-ajuda-da-e-inscrição#main-content) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções [![Cópia de logo\_E-I\_colorido](https://ajuda.e-inscricao.com/hs-fs/hubfs/C%C3%B3pia%20de%20logo_E-I_colorido.png?width=350&height=64&name=C%C3%B3pia%20de%20logo_E-I_colorido.png)](https://home.e-inscricao.com/) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - Português - Brasil Mostrar submenu para traduções - [Fale Conosco](https://wa.me/5532987023844) [Fale Conosco](https://wa.me/5532987023844) Qual sua dúvida hoje? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Central de Ajuda](https://ajuda.e-inscricao.com/?hsLang=pt-br) 2. [Sou organizador](https://ajuda.e-inscricao.com/sou-organizador?hsLang=pt-br) 3. [Credenciamento / Check-in](https://ajuda.e-inscricao.com/sou-organizador?hsLang=pt-br#credenciamento-check-in) # Como usar o aplicativo de check-in da E-Inscrição **Evite filas no credenciamento do seu evento 🚀** Nada mais frustrante para o participante do que enfrentar filas enormes na entrada. Seu evento pode ser incrível, mas a experiência ruim no credenciamento fica marcada. Para resolver isso, criamos o **App de Check-in da E-Inscrição**: rápido, fácil e seguro. Você pode usar quantos dispositivos quiser, de forma simultânea, com processamento online e sem risco de duplicidade de check-in.. Além disso, nosso app está de cara nova, pronto para tornar seu credenciamento ainda melhor! #### **Como usar o aplicativo de check-in:** **1.** Baixe o **App de Check-in da E-Inscrição** no seu dispositivo (disponível para [iOS](https://apps.apple.com/br/app/e-inscri%C3%A7%C3%A3o/id1071614268?see-all=reviews) e [Android](https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.raise.einscricao&hl=pt_BR&gl=US&pli=1)). [![](https://ajuda.e-inscricao.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/baixar.jpg?width=400&height=531&name=baixar.jpg)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/892335788/ca5d3f9b969bec01c5eb9966/baixar.jpg?expires=1749767400&signature=fac73cd8edf02aeff21a2042fa945e18786ae6c93c1e523566531635486cbed2&req=fCklFcp7molXFb4f3HP0gAGtj94jJWdU2gRvfpsaJa%2B6mAMqmjth7%2FJPwSAF%0Agf%2FlR60UDnq4E%2BMkvg%3D%3D%0A)   **2.** Faça login com a sua conta E-Inscrição. [![](https://ajuda.e-inscricao.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/login.jpg?width=400&height=571&name=login.jpg)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/892323100/2136053ba3823af23fe17d84/login.jpg?expires=1749767400&signature=13c5dc0a310b6da02cffab5a6100818c7a29afd1326dbd9b22d9db4871a5a225&req=fCklFct9nIFfFb4f3HP0gLLlvqBTE3%2FJfIAnkVf3YrAWCbOgAeyaxYzX2H9d%0AQ4adtCQjal9f%2FNhTjA%3D%3D%0A)   **3.** Acesse seus eventos (em andamento ou encerrados) e selecione o desejado. [![](https://ajuda.e-inscricao.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/escolher.jpg?width=400&height=539&name=escolher.jpg)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/892325916/7eb2ec181d4b9bb50c759f81/escolher.jpg?expires=1749767400&signature=8411d06a22001a20961ae4f5598c96989a784e2c27dad99146c707597d7e9e82&req=fCklFct7lIBZFb4f3HP0gKsg8c5mvwfnpqICV1t%2FO%2FY9%2F%2BefvMCVxyS2kaUl%0A05HE1zCp%2FxTzZB7xeQ%3D%3D%0A)   **4.** Você pode escolher de que forma irá realizar o check-in: - **Lista alfabética**: clique em **Fazer Check-in** ao lado do nome do inscrito. - **Busca na lupa**: pesquise pelo Nome, Documento ou Código e clique em **Fazer Check-in.** [![](https://ajuda.e-inscricao.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/lupa.png?width=400&height=816&name=lupa.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/892331644/aea8f432b6d27ad9759ffc52/lupa.png?expires=1749767400&signature=717000b81198c572a8bc7d1f163ba389be52180cddaa033631bb3225ec280b08&req=fCklFcp%2Fm4VbFb4f3HP0gJTd4px9b2ICa7jf8y9XaSYVFZ6CTfJ%2Bmxc9ClUc%0AOQjj37SbIalECuRwpg%3D%3D%0A) [![](https://ajuda.e-inscricao.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/pesquise.jpg?width=400&height=396&name=pesquise.jpg)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/892333375/ca1390f17ec0280d1d44f582/pesquise.jpg?expires=1749767400&signature=acec4737f5559a1fd24b9e88e9a9af97619312964a7334bfd5f21767b6ae6813&req=fCklFcp9noZaFb4f3HP0gGE4%2FwmOO3ZeNKnEEVVQNqPdYlVCC01nS8e48%2FWr%0ANSqb9edQG5BoFpLjJQ%3D%3D%0A) - **Leitura de QR Code**: use a opção de leitura. Se o mesmo código for escaneado novamente, o app exibirá um aviso. [![](https://ajuda.e-inscricao.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/qr+code.png?width=400&height=816&name=qr+code.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/892334720/67173d8ecd02daf4a6aeb399/qr+code.png?expires=1749767400&signature=909227f437b4bb6d63e7a2306212564944d65bc13cd87eb33b925fe725462fc0&req=fCklFcp6moNfFb4f3HP0gCn2jQmrIqM%2FfAr4yysDUbo%2BVPAmku1hcfm6%2Bkod%0A11jv2416b3nJGOQW5g%3D%3D%0A)   **Observação:** Se o mesmo código for submetido a leitura novamente, o app irá informar, como na imagem abaixo. [![](https://ajuda.e-inscricao.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/WhatsApp_Image_2018-03-05_at_09.41.52.jpg?width=400&height=132&name=WhatsApp_Image_2018-03-05_at_09.41.52.jpg)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/100314715/0166f38306a9865004fc09d1/WhatsApp_Image_2018-03-05_at_09.41.52.jpeg?expires=1749767400&signature=e26ac396cada18c1f9450c882339a463b7c226c8cf26815a793876a48cda4e13&req=dSAnFch6moBaFb4f3HP0gKcH2fSTqaiVp2jOhv3Xe1rjYEkTejTjk7TR4zol%0Ah0X90myvEBskUT1E0A%3D%3D%0A) ⭐ **NOVIDADES** **1.  Check-in geral na tela inicial do App** Organizações habilitadas podem realizar o check-in de participantes diretamente pela tela inicial do aplicativo, sem precisar acessar a aba de eventos em andamento. É possível escolher quais eventos estarão disponíveis para esse check-in geral. Essa funcionalidade é ideal para organizações que utilizam vários links para o mesmo evento. Para habilitar essa funcionalidade, é preciso solicitar no Suporte, através de um dos nossos canais de atendimento ou diretamente pelo [WhatsApp](https://wa.me/5532987023844). **2. Gerenciamento de Hospedagens** Se você utiliza o [gerenciamento de hospedagens](https://ajuda.e-inscricao.com/o-e-inscri%C3%A7%C3%A3o-possui-alguma-ferramenta-para-gerenciar-hospedagem-central-de-ajuda-da-e-inscri%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br) na plataforma, no App de Check-in aparecerão as seguintes informações: - Tipo de Quarto - Capacidade do Quarto [![](https://ajuda.e-inscricao.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-Jun-12-2025-10-08-25-9791-PM.png?width=400&height=479&name=image-Jun-12-2025-10-08-25-9791-PM.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/uvobs2r6/1396434207/85aabc42751b80813e56910a8990/image.png?expires=1749767400&signature=6fd8e7461be9b0c9a005a5039c09c217accd2ecac6ba41817ce764ee5005e689&req=dSMuEM19mYNfXvMW1HO4zWTEn7oWLOLFnKyPcJn39CRw3OWSrN7VaQWRU3v7%0AGPNTLrtQ3pdW8qw2sf0%3D%0A)   Ao clicar em **ver dados,** será possível ver o nome das pessoas que estão alocadas no respectivo quarto: [![](https://ajuda.e-inscricao.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-Jun-12-2025-10-08-31-4827-PM.png?width=400&height=237&name=image-Jun-12-2025-10-08-31-4827-PM.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/uvobs2r6/1396438533/7506e43e251abce58fe4994918ec/image.png?expires=1749767400&signature=3e77dde082e34e40dde55d8372856b3fa145559b3d841b44fd98757b0b137759&req=dSMuEM19lYRcWvMW1HO4zaTl2fanWk7vdYZ%2BfXdaAnBKZ3cOxOtcofGKgzZ4%0AzQdSMWU1SJmh7kqaZkE%3D%0A)   **Observação:** No artigo [Como adicionar e gerenciar assistentes em sua conta](https://ajuda.e-inscricao.com/posso-incluir-outros-usu%C3%A1rios-na-minha-organiza%C3%A7%C3%A3o-central-de-ajuda-da-e-inscri%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br), você verá que se um dos e-mail cadastrados como conta assistente já estiver sendo utilizado em alguma outra conta, ou de organizador ou de participante, ele recebe uma diferenciação (o nome de quem realizou o cadastro, seguido do sinal de +). [![](https://ajuda.e-inscricao.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-Jun-12-2025-10-08-36-7406-PM.png?width=400&height=160&name=image-Jun-12-2025-10-08-36-7406-PM.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/810791870/eb7507134e8dd5cf82f203f3/image.png?expires=1749767400&signature=16d9755b27c9b17fa601d4c2e3c3821e6f6aaac48d78dae8a8229b01e60ee05d&req=fCEnEcB%2FlYZfFb4f3HP0gFrZsLShW2wpgGj6z9qqZYQfls%2BlN0X9W3T%2Fp0Hi%0AqF6dFD%2BCnwYFpygB8Q%3D%3D%0A) **Observação:** O organizador consegue verificar se o e-mail assistente recebeu essa diferenciação clicando em minha conta -\> assistentes: [![](https://ajuda.e-inscricao.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-Jun-12-2025-10-08-40-5742-PM.png?width=500&height=25&name=image-Jun-12-2025-10-08-40-5742-PM.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/810793383/d5d19987575201b0869a4a67/image.png?expires=1749767400&signature=3aa6242518deb0533a141aaad4f5e602514ef0e2b20ad104ae935ae33c7977af&req=fCEnEcB9nolcFb4f3HP0gDnRWthUsT5fyXwSbu%2BG59Nkv9hJKASWc%2BGH76WO%0AnbAP%2FDvXcb7hRA527A%3D%3D%0A)[![](https://ajuda.e-inscricao.com/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-Jun-12-2025-10-08-46-5526-PM.png?width=400&height=509&name=image-Jun-12-2025-10-08-46-5526-PM.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/810794067/68f48309bd6b672acc1b346b/image.png?expires=1749767400&signature=9a780c09902dfc5d60b88eb54adbd7540122e75ad75e88b7e33c15687ccc2a12&req=fCEnEcB6nYdYFb4f3HP0gH1t%2BSGCzfhwkZfhSskqaz35VsXvyjOeWuH9IlOI%0AuAAlaMNehlIcy4rPtw%3D%3D%0A)   Se o e-mail da conta assistente recebeu a diferenciação pelo motivo citado acima, para utilizar o app de check-in no dia do evento, ele deve acessar com o e-mail diferenciado, mas com a mesma senha de acesso a plataforma. **3. Modo Offline** O aplicativo de check-in pode ser utilizado no modo offline, para saber mais detalhes sobre, [clique aqui.](https://ajuda.e-inscricao.com/posso-utilizar-o-aplicativo-de-check-in-estando-offline-central-de-ajuda-da-e-inscri%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br)  **4. Personalização do tema do aplicativo** Agora é possível personalizar o tema do aplicativo, permitindo alternar entre o modo claro e o modo escuro conforme sua preferência: [![](https://ajuda.e-inscricao.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-Jun-12-2025-10-08-50-7316-PM.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/uvobs2r6/1319155474/c125f17a0555ab9f24e0a9c51d8b/image.png?expires=1749767400&signature=54634472e70a318f8b88526036c43620719a1c9b0687ca47cfc70b08da7b9659&req=dSMmH8h7mIVYXfMW1HO4zfLSoVGbdSPPL39eTDEuyImq25t6l%2FX%2By%2BGFPo%2B7%0AfT2HZ4MeMszNX%2B1mOss%3D%0A)   **ATENÇÃO ⚠️** Para que um assistente consiga ter acesso a um evento no aplicativo de check-in, ele precisa ter as duas [permissões](https://ajuda.e-inscricao.com/posso-incluir-outros-usu%C3%A1rios-na-minha-organiza%C3%A7%C3%A3o-central-de-ajuda-da-e-inscri%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br) abaixo ativadas: [![](https://ajuda.e-inscricao.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-Jun-12-2025-10-08-55-7089-PM.webp)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/uvobs2r6/1310461855/5cc30408f62b0af9fbdf401f4a40/image.png?expires=1749767400&signature=edc453340b0e51b3c3a73188ceb2fb2b6b495fa2c0692831881fc5f274409b3a&req=dSMmFs14nIlaXPMW1HO4zcR8ibwQ6h6juEsrUa00OpF%2BqZamuSMy01OBkG4u%0Au4%2BOhkm71Qi%2BA1gdBrk%3D%0A) **Observação:** Em eventos online, o check-in deve ser feito manualmente na plataforma. Se você é organizador de eventos online, preparamos um [artigo](https://ajuda.e-inscricao.com/como-realizar-check-in-de-participantes-em-evento-online-central-de-ajuda-da-e-inscri%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br) especial para te explicar todo passo a passo. Temos certeza de que, utilizando nosso app, o check-in do seu evento será um sucesso! 🚀 Se precisar de ajuda, fale com a gente pelos nossos canais de atendimento ou diretamente pelo [WhatsApp](https://wa.me/5532987023844). - [Sou organizador](https://ajuda.e-inscricao.com/sou-organizador?hsLang=pt-br#main-content) - [Guia Prático: Tudo o que você precisa saber para publicar seu primeiro evento](https://ajuda.e-inscricao.com/sou-organizador?hsLang=pt-br#guia-pr%C3%A1tico-tudo-o-que-voc%C3%AA-precisa-saber-para-publicar-seu-primeiro-evento) - [Taxas e Cobranças](https://ajuda.e-inscricao.com/sou-organizador?hsLang=pt-br#taxas-e-cobran%C3%A7as) - [Pagamentos e Inscrições](https://ajuda.e-inscricao.com/sou-organizador?hsLang=pt-br#pagamentos-e-inscri%C3%A7%C3%B5es) - [Resgates e Recebimentos](https://ajuda.e-inscricao.com/sou-organizador?hsLang=pt-br#resgates-e-recebimentos) - [Relatórios e Controle Financeiro](https://ajuda.e-inscricao.com/sou-organizador?hsLang=pt-br#relat%C3%B3rios-e-controle-financeiro) - [Edite e personalize](https://ajuda.e-inscricao.com/sou-organizador?hsLang=pt-br#edite-e-personalize) - [Divulgue](https://ajuda.e-inscricao.com/sou-organizador?hsLang=pt-br#divulgue) - [Credenciamento / Check-in](https://ajuda.e-inscricao.com/sou-organizador?hsLang=pt-br#credenciamento-check-in) - [Gerencie](https://ajuda.e-inscricao.com/sou-organizador?hsLang=pt-br#gerencie) - [Evento online](https://ajuda.e-inscricao.com/sou-organizador?hsLang=pt-br#evento-online) - [Suporte](https://ajuda.e-inscricao.com/sou-organizador?hsLang=pt-br#suporte) - [Novo Fluxo](https://ajuda.e-inscricao.com/sou-organizador?hsLang=pt-br#novo-fluxo) - [Sou participante](https://ajuda.e-inscricao.com/sou-participante?hsLang=pt-br#main-content) - [Pós-inscrição](https://ajuda.e-inscricao.com/sou-participante?hsLang=pt-br#p%C3%B3s-inscri%C3%A7%C3%A3o) - [Fazendo a inscrição](https://ajuda.e-inscricao.com/sou-participante?hsLang=pt-br#fazendo-a-inscri%C3%A7%C3%A3o) - Início - Produtos - Preços - Blog - Empresa [![Cópia de logo\_E-I\_colorido](https://ajuda.e-inscricao.com/hs-fs/hubfs/C%C3%B3pia%20de%20logo_E-I_colorido.png?width=200&height=36&name=C%C3%B3pia%20de%20logo_E-I_colorido.png "Cópia de logo_E-I_colorido")](https://home.e-inscricao.com/) [mailto:suporte@e-inscricao.com](mailto:suporte@e-inscricao.com) Copyright © 2025, e-inscricao.com