--- title: Como resgatar o valor referente às vendas do meu evento  description: Aprenda como solicitar o resgate das vendas do seu evento na plataforma. Veja prazos, requisitos e como receber na sua conta com segurança. --- [Pular para o conteúdo](https://ajuda.e-inscricao.com/como-resgatar-o-valor-referente-às-vendas-do-meu-evento-central-de-ajuda-da-e-inscrição#main-content) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções [![Cópia de logo\_E-I\_colorido](https://ajuda.e-inscricao.com/hs-fs/hubfs/C%C3%B3pia%20de%20logo_E-I_colorido.png?width=350&height=64&name=C%C3%B3pia%20de%20logo_E-I_colorido.png)](https://home.e-inscricao.com/) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - Português - Brasil Mostrar submenu para traduções - [Fale Conosco](https://wa.me/5532987023844) [Fale Conosco](https://wa.me/5532987023844) Qual sua dúvida hoje? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Central de Ajuda](https://ajuda.e-inscricao.com/?hsLang=pt-br) 2. [Sou organizador](https://ajuda.e-inscricao.com/sou-organizador?hsLang=pt-br) 3. [Resgates e Recebimentos](https://ajuda.e-inscricao.com/sou-organizador?hsLang=pt-br#resgates-e-recebimentos) # Como resgatar o valor referente às vendas do meu evento ⚠️ O prazo para a transferência do resgate (saque) é de **até 2 dias úteis bancários após a solicitação**. Fins de semana e feriados não são contabilizados nesse prazo.  Caso você tenha a opção de [antecipação](https://ajuda.e-inscricao.com/como-solicitar-a-avalia%C3%A7%C3%A3o-para-ativar-antecipa%C3%A7%C3%A3o-de-receb%C3%ADveis?hsLang=pt-br)de valores em sua conta, **o prazo para a transferência de uma antecipação também é de 2 dias úteis**.   ⚠️ Uma nova solicitação de resgate só poderá ser realizada após a conclusão da solicitação em processamento. **Sobre taxas da plataforma:** A E-Inscrição cobra apenas a [taxa de confirmação por inscrição.](https://ajuda.e-inscricao.com/quanto-custa-central-de-ajuda-da-e-inscri%C3%A7%C3%A3o) Não há cobrança de taxa para solicitar resgates ou transferências de valores. Para solicitar o resgate é bem simples. **1.** Faça login na sua conta e acesse o menu **Financeiro**. [![](https://ajuda.e-inscricao.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-Jun-12-2025-10-07-54-7489-PM.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/805633916/af906b7a6625f509324d2bce/image.png?expires=1749767400&signature=855166a57a24431c4589ae66f0e9e3cc0ad6e7918691de6e966f64fcf144b70d&req=fCAiEMp9lIBZFb4f3HP0gEyXjOSGaUco%2FXIvsBs%2FRXPktC73BzKZo3jW%2BaH%2B%0AmQqCVbJg%2BKzJ7AduvA%3D%3D%0A) ​**2.** Clique em **Solicitação de Resgate** \> **Solicitar Resgate** [![](https://ajuda.e-inscricao.com/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-12-2026-01-50-38-7590-PM.png?width=670&height=122&name=image-png-Feb-12-2026-01-50-38-7590-PM.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/805634586/cccfffb6916fe98987e041d4/image.png?expires=1749767400&signature=4fd9ea1d8ffba50bfb870b8e67ffc0fe982ce44d4c6bf4e520438a9c80513fe5&req=fCAiEMp6mIlZFb4f3HP0gHv2ruuASEjgdutfk3bCM%2F91JY%2Bh9hFo07HdLEwI%0AsIXqISNQuwYLCVnkww%3D%3D%0A)   **Legenda:** - **Saldo a liberar -** Valor ainda indisponível para resgate, pois está em processo de [compensação](https://ajuda.e-inscricao.com/quais-modalidades-de-pagamento-posso-utilizar-em-meu-evento-e-quais-os-prazos-para-compensa%C3%A7%C3%A3o-dos-valores-central-de-ajuda-da-e-inscri%C3%A7%C3%A3o). - **Saldo disponível para resgate -** Valor já [compensado](https://ajuda.e-inscricao.com/quais-modalidades-de-pagamento-posso-utilizar-em-meu-evento-e-quais-os-prazos-para-compensa%C3%A7%C3%A3o-dos-valores-central-de-ajuda-da-e-inscri%C3%A7%C3%A3o)e pronto para ser resgatado. - **Solicitação de resgate em andamento -** Valor referente a um resgate já solicitado, que ainda está em processamento e transferência. **Nota:** O cadastro da conta bancária é realizado apenas na sua primeira solicitação de resgate. Após o preenchimento, os dados ficam vinculados ao documento informado (CPF ou CNPJ) e serão utilizados como padrão nos próximos resgates. Portanto, em sua primeira solicitação, além do valor que deseja resgatar, será necessário preencher as informações de dados bancários.  **3.** **Preencha o formulário** de solicitação. - Selecione o evento do qual deseja resgatar o valor (opcional). - Informe o valor. - Adicione uma justificativa (Opcional). Exemplo.: Pagamento do fornecedor de som. ![](https://t9010153430.p.clickup-attachments.com/t9010153430/2d4494f0-fc29-4cdc-8392-520a30c9997e/image.png) **O sistema mostrará automaticamente:** - Valores confirmados; - Taxas aplicáveis; - Valores já resgatados; - Bloqueios financeiros (ex.: antecipações). **Observações:** - O saldo disponível para resgate pode ser conferido no menu Solicitação de Resgate e também na própria tela de solicitação. Caso não seja selecionado nenhum evento na tela de solicitação, o sistema exibirá automaticamente o saldo total disponível, considerando todos os eventos. - Por motivos de segurança, o seu documento cadastrado na E-Inscrição estará bloqueado para edição. - Para que a solicitação de resgate seja bem-sucedida, a conta bancária de destino deve estar vinculada ao documento informado (CPF ou CNPJ). - Caso o seu CPF ou CNPJ ainda não esteja cadastrado na E-Inscrição, será exibido um formulário sem o documento preenchido na primeira solicitação. O documento informado nesse momento será considerado padrão para os próximos resgates. **4.** Clique em **Solicitar Resgate**. Em seguida, aparecerá um pop-up solicitando o código de autenticação de dois fatores. **Insira o código** enviado para o **WhatsApp** cadastrado na plataforma e clique em **Confirmar**. ⚠️ Após a solicitação, não será possível realizar um novo pedido de resgate até que o atual seja concluído. [![](https://ajuda.e-inscricao.com/hs-fs/hubfs/image-png-Oct-21-2026-09-58-53-2235-PM.png?width=889&height=606&name=image-png-Oct-21-2026-09-58-53-2235-PM.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/1129627666/4be2f643b187d29dfc123279/image.png?expires=1749767400&signature=5fc9051e5475413e7b03be4126122626da6b92fbb5a37bf8ec4cbe81777eee40&req=dSElH898modZX%2FMW1HO4zU08VkpIFp3kXi%2FPRkjhipGfu6VtYfzQYX6q33PR%0A4owwHpj2f8zbZg2bzN0%3D%0A) **📌 Atenção (regras da conta)** A conta de destino deve estar vinculada à organização ou ao responsável pela mesma. - O documento informado (CPF ou CNPJ) deve ser **o mesmo do titular da conta bancária**. CPF para Pessoa Física e CNPJ para Pessoa Jurídica. Nome completo para Pessoa Física e razão social para Pessoa Jurídica. - Realizamos transferências para contas **correntes e poupança.** - Caso o seu domicílio bancário não seja no Brasil, não será possível solicitar o resgate para uma conta no exterior pela plataforma. Para inscrições feitas na moeda brasileira, **é possível fazer o resgate apenas para contas do Brasil.** **ℹ️ Informações importantes (prazos de categorias e NF)** - Cada categoria de pagamento tem um prazo para ser processada e estar disponível para resgate. Verifique esses [prazos](https://ajuda.e-inscricao.com/quais-modalidades-de-pagamento-posso-utilizar-em-meu-evento-e-quais-os-prazos-para-compensa%C3%A7%C3%A3o-dos-valores-central-de-ajuda-da-e-inscri%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br) antes de habilitar a categoria de pagamento. - Você pode acompanhar toda a movimentação financeira acessando o [extrato financeiro](https://ajuda.e-inscricao.com/entenda-seu-extrato-financeiro-central-de-ajuda-da-e-inscri%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br) na sua conta - Emitimos a Nota Fiscal referente à tarifa cobrada e enviamos para o e-mail do responsável pela organização no último dia de cada mês. E lembrando: qualquer dúvida, basta entrar em contato através de um dos nossos canais de atendimento ou, se preferir, diretamente pelo [WhatsApp](https://wa.me/5532987023844). Será um prazer poder te ajudar! - [Sou organizador](https://ajuda.e-inscricao.com/sou-organizador?hsLang=pt-br#main-content) - [Guia Prático: Tudo o que você precisa saber para publicar seu primeiro evento](https://ajuda.e-inscricao.com/sou-organizador?hsLang=pt-br#guia-pr%C3%A1tico-tudo-o-que-voc%C3%AA-precisa-saber-para-publicar-seu-primeiro-evento) - [Taxas e Cobranças](https://ajuda.e-inscricao.com/sou-organizador?hsLang=pt-br#taxas-e-cobran%C3%A7as) - [Pagamentos e Inscrições](https://ajuda.e-inscricao.com/sou-organizador?hsLang=pt-br#pagamentos-e-inscri%C3%A7%C3%B5es) - [Resgates e Recebimentos](https://ajuda.e-inscricao.com/sou-organizador?hsLang=pt-br#resgates-e-recebimentos) - [Relatórios e Controle Financeiro](https://ajuda.e-inscricao.com/sou-organizador?hsLang=pt-br#relat%C3%B3rios-e-controle-financeiro) - [Edite e personalize](https://ajuda.e-inscricao.com/sou-organizador?hsLang=pt-br#edite-e-personalize) - [Divulgue](https://ajuda.e-inscricao.com/sou-organizador?hsLang=pt-br#divulgue) - [Credenciamento / Check-in](https://ajuda.e-inscricao.com/sou-organizador?hsLang=pt-br#credenciamento-check-in) - [Gerencie](https://ajuda.e-inscricao.com/sou-organizador?hsLang=pt-br#gerencie) - [Evento online](https://ajuda.e-inscricao.com/sou-organizador?hsLang=pt-br#evento-online) - [Suporte](https://ajuda.e-inscricao.com/sou-organizador?hsLang=pt-br#suporte) - [Novo Fluxo](https://ajuda.e-inscricao.com/sou-organizador?hsLang=pt-br#novo-fluxo) - [Sou participante](https://ajuda.e-inscricao.com/sou-participante?hsLang=pt-br#main-content) - [Pós-inscrição](https://ajuda.e-inscricao.com/sou-participante?hsLang=pt-br#p%C3%B3s-inscri%C3%A7%C3%A3o) - [Fazendo a inscrição](https://ajuda.e-inscricao.com/sou-participante?hsLang=pt-br#fazendo-a-inscri%C3%A7%C3%A3o) - Início - Produtos - Preços - Blog - Empresa [![Cópia de logo\_E-I\_colorido](https://ajuda.e-inscricao.com/hs-fs/hubfs/C%C3%B3pia%20de%20logo_E-I_colorido.png?width=200&height=36&name=C%C3%B3pia%20de%20logo_E-I_colorido.png "Cópia de logo_E-I_colorido")](https://home.e-inscricao.com/) [mailto:suporte@e-inscricao.com](mailto:suporte@e-inscricao.com) Copyright © 2025, e-inscricao.com