Um ótimo organizador de eventos sabe que é necessário automatizar o cancelamento de inscrição para não atrapalhar a contagem das vagas com inscrições não pagas (pendentes).
Novos eventos iniciam com o cancelamento programado para 3 dias. Mas é possível editar o número de dias, se desejar.
Na E-Inscrição, você só precisa programar uma vez. Depois, é só relaxar e acompanhar o relatório.
1. Faça login e acesse o painel de gerenciamento do seu evento.
2. Do lado esquerdo do painel, clique em Cancelamento Automático.
3. Defina após quantos dias sem pagamento a inscrição será cancelada.
4. Em seguida, decida se deseja ou não que o inscrito receba uma mensagem automática quando sua inscrição for cancelada. Se sim, defina o assunto do e-mail e escreva a mensagem que o inscrito receberá. Clique em Salvar para finalizar.
Nota 1: O sistema está programado para cancelar inscrições automaticamente 2 dias depois do vencimento de um boleto. Com isso, caso seja efetuado o pagamento de um boleto vencido, a inscrição ficará com o status de cancelada. Mas, isso é bem simples de resolver: basta acessar a inscrição e clicar na opção à esquerda Reativar Inscrição.
Nota 2: Esse cancelamento automático impede que algum inscrito que não tenha efetuado o pagamento do boleto no prazo retenha uma vaga. Desse modo, fica a critério do organizador aceitar ou não a inscrição da pessoa que realizou o pagamento de um boleto vencido.
E se as dúvidas persistirem, basta entrar em contato através de um dos nossos canais de atendimento ou, se preferir, diretamente pelo WhatsApp. Será um prazer poder ajudar!