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title: Como programar o cancelamento automático de inscrição
description: Aprenda a configurar o cancelamento automático de inscrições não pagas na E-Inscrição e mantenha o controle das vagas do seu evento.
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# Como programar o cancelamento automático de inscrição

Um ótimo organizador de eventos sabe que é necessário automatizar o cancelamento de inscrição para não atrapalhar a contagem das vagas com inscrições não pagas (pendentes).

Novos eventos iniciam com o cancelamento programado para 3 dias. Mas é possível editar o número de dias, se desejar.  
​  
Na E-Inscrição, você só precisa programar uma vez. Depois, é só relaxar e acompanhar o relatório.

<iframe class="hs-responsive-embed-iframe" height="360" src="https://www.youtube.com/embed/Kaa-joni_vo" style="position: absolute; top: 0; left: 0; width: 100%; height: 100%; border: none;" width="640" allowfullscreen data-service="youtube"></iframe>

 

**1.** Faça [login](https://www.e-inscricao.com/users/sign_in) e acesse o painel de gerenciamento do seu evento.

**2.** Do lado esquerdo do painel, clique em **Cancelamento Automático.**

[![](https://ajuda.e-inscricao.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/image-Jun-12-2025-10-07-50-8678-PM.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/942805312/5f9642b6d7e7665c397576db/image.png?expires=1749767400&signature=c1a189fb89f6dc9e0e7948bc7aa3fede1f1552eb047e07351ddf33a5a4b9bdfd&req=fSQlHsl7noBdFb4f3HP0gN0MMdyjnwoM0GeZqdNmlH33BSkgbTeMe9%2FIRoZR%0A7MsXSdP9%2BJs2GYgxaw%3D%3D%0A)

​**3.** Defina após quantos dias sem pagamento a inscrição será cancelada.

![](https://ajuda.e-inscricao.com/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-19-2025-03-21-44-3777-PM.png?width=667&height=275&name=image-png-Sep-19-2025-03-21-44-3777-PM.png)

<https://downloads.intercomcdn.com/i/o/100314425/20f0436f30b3cb623b053b1a/2016-10-05__42_.png?expires=1749767400&signature=cf41cae0c4bf3938e2d75ec55364f026f773959bba78101a38fefa9f5a0799e7&req=dSAnFch6mYNaFb4f3HP0gLv7VFwZkFyBSkQ0rp6UqAi9IXaViN56lgi3COpx%0AI%2BpKKNiqVI3gmYjYAw%3D%3D%0A>

**4.** Em seguida, decida se deseja ou não que o inscrito receba uma mensagem automática quando sua inscrição for cancelada. Se **sim**, defina o assunto do e-mail e escreva a mensagem que o inscrito receberá. Clique em **Salvar** para finalizar.

![](https://ajuda.e-inscricao.com/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-19-2025-03-22-08-9040-PM.png?width=670&height=367&name=image-png-Sep-19-2025-03-22-08-9040-PM.png)

 

**Nota 1:** O sistema está programado para cancelar inscrições automaticamente 2 dias depois do vencimento de um boleto. Com isso, caso seja efetuado o pagamento de um boleto vencido, a inscrição ficará com o status de cancelada. Mas, isso é bem simples de resolver: basta acessar a inscrição e clicar na opção à esquerda **Reativar Inscrição**.

**Nota 2:** Esse cancelamento automático impede que algum inscrito que não tenha efetuado o pagamento do boleto no prazo retenha uma vaga. Desse modo, **fica a critério do organizador** aceitar ou não a inscrição da pessoa que realizou o pagamento de um boleto vencido.

E se as dúvidas persistirem, basta entrar em contato através de um dos nossos canais de atendimento ou, se preferir, diretamente pelo [WhatsApp](https://wa.me/5532987023844). Será um prazer poder ajudar!

- [Sou organizador](https://ajuda.e-inscricao.com/sou-organizador?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Guia Prático: Tudo o que você precisa saber para publicar seu primeiro evento](https://ajuda.e-inscricao.com/sou-organizador?hsLang=pt-br#guia-pr%C3%A1tico-tudo-o-que-voc%C3%AA-precisa-saber-para-publicar-seu-primeiro-evento)
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