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Como posso alterar os dados bancários da minha conta de resgate? | Central de Ajuda da E-Inscrição

Como posso alterar os dados bancários da minha conta de resgate?

Como posso alterar os dados bancários da minha conta de resgate?

Escrito por Nathália Rocha
Atualizado há mais de 5 mesesNathália Rocha

Alterar os dos dados bancários associados à conta responsável pelo resgate é bem simples!

⚠️ Mas, antes, uma informação importante: Só é permitido inserir novos dados bancários que tenham como documento (CPF ou CNPJ) o mesmo que já está cadastrado na plataforma. Para mudança de documento, entre em contato com nosso Suporte, enviando um e-mail para [email protected] .

Para alterar seus dados bancários, siga os seguintes passos:

  1. Clique no menu Financeiro > Solicitação de Resgate:

Clique no menu Financeiro > Solicitação de Resgate:

2. Clique em Solicitar Resgate e altere os dados da conta:

Atenção: Os novos dados só ficarão salvos ao clicar em "solicitar resgate". Por isso, recomendamos que a troca dos dados bancários seja feita quando o organizador realmente desejar realizar um resgate, para que, de fato, a alteração fique salva.

Nota: Não é possível ter mais de uma conta bancária cadastrada ao mesmo tempo.

Se permanecer com dúvidas, entre em contato com o suporte da E-inscrição, clicando aqui. 🚀

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