Para sanar as dúvidas em relação ao evento, é necessário falar diretamente com o organizador.
Quais tipos de dúvidas consigo sanar falando diretamente com o organizador?
Todo tipo de dúvida relacionada ao evento, por exemplo: orientações sobre o local do mesmo, abertura de novas vagas, descontos, reembolso, cancelamento e alteração dos dados da inscrição, dificuldade para realizar o pagamento ou baixar boletos, entre outras.
❗️ Como falar com o organizador?
1. Acesse a página de inscrições do evento (onde realizou se inscreveu).
2. Verifique na página, na parte de Sobre, se há informações de contato como: telefone, WhatsApp, redes sociais.
3. Caso não tenha, desça até o final da tela e verifique se há ícones de redes sociais, como Facebook e Instagram, por exemplo. Esses ícones (desenhos da logo da rede social) são clicáveis e te levarão às redes, onde você poderá enviar uma mensagem.
4. E o mais importante: clique no botão de FALAR COM O ORGANIZADOR na parte inferior da página de inscrições.
O botão de FALAR COM O ORGANIZADOR é igual a este e fica no final da página onde realizou sua inscrição: 👇
5. Em sua mensagem, envie de uma só vez tudo que precisa saber sobre o evento. Para facilitar a verificação do organizador, envie sempre na mensagem: o código da inscrição ou, nome, documento e nome do evento em que se inscreveu.
6. Depois de enviar uma mensagem pelo botão de Falar com o organizador, basta aguardar o retorno que chegará por e-mail.
"E se eu não receber retorno?"
Se a resposta do organizador demorar, pode ser devido a uma alta demanda de contatos. Nesse caso, recomendamos:
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Tentar outros canais de comunicação, como telefone, site oficial ou redes sociais;
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Se mesmo assim não obtiver retorno, entre em contato com o nosso suporte. Estamos prontos para te ajudar! 🚀